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患者满意的好医生

发表时间: 2018-11-23 | 来源: 葫芦岛日报

 

  去年11月,葫芦岛市连山区医院放射科主任兰凯被评为连山好人,受到连山区委、区政府表彰。 

  1986年,从放射线专业毕业的兰凯一走上工作岗位,就树立了“做一个让病人满意的好医生”的信念。32年来,他始终以高度的责任感和良好的医德医风为广大患者服务,对待每一位患者,始终坚持“医者父母心”的态度,全力做好检查、诊断工作。作为一名基层医院的医学影像医生,肩负着普放与CT诊断工作,责任繁重且琐碎,每天面对的是机械枯燥的工作,他却乐在其中。他说医者仁心,能够帮助患者解决问题就是我最大的快乐。他对每一位病人都认真做好检查及诊断工作,尽最大能力做到不误诊不漏诊,不出任何技术差错。为提高水平,1990年,他到中国医科大学附属第一医院放射科进修1年,2014年,他再次到中国医科大学附属第一医院放射科进修学习半年,在此期间,他认真学习了各种常见病、多发病及各种疑难病的诊断与鉴别。他始终坚持学习,区医院搬到新址后,新的CT机投入使用,为了开展更多的检查项目,最大限度利用设备,该科开展了心脏冠脉造影及头颈部CTA新的检查项目。工作中若遇难题时他主动向上级医院老师请教,直到解决为止。去年该科研究的课题“头颈动脉及冠脉CTA在GE64排螺旋CT上的应用”荣获了医院科技进步一等奖。 

  兰凯爱岗敬业、事业心强,2007年,开始担任放射科主任。他胜任主任工作,除高质量完成报告审核任务外,还毫不保留地传、帮、带,促进科室年轻医生尽快成长。他定期参加市放射学会的学习活动,把学习到的新知识,新经验用于本职工作中。 

  兰凯对待病人尽心尽责,始终把病人的利益放在第一位,把“以病人为中心”的服务理念落到实处。有一次,有一急性脑出血患者来做CT检查,由于患者意识模糊,在做检查时把呕吐物吐在了检查床上,兰凯默默的主动把污物清理干净,及时准确的做出诊断,使患者得到了及时治疗。此次手术非常成功,患者也很快恢复了健康。上周,有一位诊断蛛网膜下腔出血的患者,疑似动脉瘤破裂,患者并没有引起重视,并将病例诊断报告落在医院,兰凯立即与同事一起联系当地公安部门找到了这位患者的家庭住址及电话,开车追到了南票区,最终将病例报告送到患者手中,并成功说服患者家属进行头颈CTA检查,最终确诊动脉瘤破裂,及时得到治疗了。 

  兰凯从医多年来,非常重视诊疗过程中的心里疏通,关注患者的心理变化,一直认为,一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个搀扶的细心动作本身就是对症的一剂良药。工作中,他一直保持着高度的责任心,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,真正想患者之所想,急患者之所急,正确处理好医患关系,为患者提供更加优质的服务,从而赢得了病人的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷的发生。工作中,从不计较得失,无论上班还是休息,都把病人利益放在第一位,随叫随到,在患者当中树立了良好的职业形象。 

  兰凯始终坚持为人民服务的宗旨,自觉抵制社会上的不正之风,想方设法解除病人的痛苦、减轻病人的负担,做到廉洁行医、文明行医。他数年如一日地工作着,艰苦的付出也换来了丰厚的回报,但他从不参加病人及家属或其他人的宴请,拒收一切红包。兰凯还常把自己的电话号码留给病人,便于随时与病人沟通。他凭借高超的技术和高尚的医德,赢得了患者的赞誉、同事的好评,也得到了上级部门的认可。2013年5月,他被连山区总工会、卫生局评为连山区优秀医生。 

  葫芦岛市连山区医院放射科现有工作人员22人。其中副主任医师1人,主治医师2人,医师3人,助理医师2人,主管护师1人,护师4人,技师6人,医士2人,维修工程师1人。 

  放射科拥有美国GE64排128层螺旋CT扫描机一台,安科16排螺旋CT扫描机一台。能进行全身各部位扫描及增强扫描,并新开展了CTA心脏冠脉等特殊扫描项目。全方位为患者服务,拥有记忆DR高清晰度计算机摄片系统,且配备了PACS影像系统,可以大量储存影像资料,随时调取患者资料,从而满足患者诊治需求。 

  放射科全体医护人员正以精湛的技术、优质的服务,为临床提供精准的诊断依据,为患者健康保驾护航而努力奋斗着。

  

  

图说葫芦岛