八月初开始，为了给百姓答疑释惑，回应群众关切问题，市疾病预防控制中心党总支组织各支部开展了“坚守疫情防控热线，解决群众关切问题”接听疫情电话活动。

　　当“嘀嘀嘀”的电话铃想起，平均每隔2分钟，疾控中心的工作人员都会拿起电话，说一声“你好，这里是市疾病预防控制中心”，耐心地倾听并解答来电者的每一个问题，这是市疾病预防控制中心热线工作人员每天的工作场景。八月以来，疫情防控任务加重，市疾控中心的咨询电话增多，市民对疫情防控高度关注。

　　为减轻办公室人员接听电话的压力，市疾控中心党总支组织各支部的党员全员上阵，24小时不间断值守热线，大家耐心地倾听、细致的劝说，给予了市民专业的解答。热线电话中的问题主要集中在外地回葫的管控政策、新冠疫苗的接种、其他非新冠疫情的问题等方面。